Confidentialité
Supprimer ton compte OnTheRoar et tes données
Dernière mise à jour : 29 octobre 2026.
Cette page décrit les pratiques actuellement identifiées de la bêta OnTheRoar. Elle sera mise à jour à mesure que le service et les vérifications évoluent. Pour toute question, contacte DRIVE à contact@ontheroar.com.
Qui contacter ?
DRIVE, immatriculé 803 694 942 RCS Bordeaux, 50 rue Moulin d’Antoune, 33370 Artigues-près-Bordeaux, France, édite OnTheRoar et est responsable du traitement des données personnelles du service. Consulter les mentions légales.
Qui peut utiliser la bêta ?
La bêta cible le public en France. Elle est réservée aux personnes de 18 ans et plus, coureurs comme expéditeurs de vocaux. Une confirmation de majorité est demandée.
Quelles données et pour quoi faire ?
- Compte coureur : email, identifiant, pseudo et confirmation de majorité, pour créer ton profil et te connecter par code email.
- Courses : informations de course, ville choisie, dates et invitations aux proches, pour organiser les encouragements et les souvenirs.
- Encouragements : nom ou pseudo de l’expéditeur, message vocal de 20 secondes maximum et état de réception ou de lecture, pour transmettre le message au coureur.
- Données techniques : identifiants de navigateur ou d’installation et informations nécessaires au fonctionnement, à la session de connexion et au suivi des envois.
- Sécurité des encouragements : version des règles acceptées et date de cette acceptation lors des envois, signalements de vocaux et identifiants nécessaires au blocage des expéditeurs, pour prévenir les abus et traiter les demandes de modération.
- Contact : adresse email et contenu de ta demande lorsque tu nous écris.
La majorité de l’expéditeur est contrôlée par déclaration au moment de l’envoi ; aucun justificatif d’identité n’est demandé. Un pseudo peut être utilisé. Sans email, le coureur ne peut pas se connecter ; sans les données nécessaires à son acheminement, le vocal ne peut pas être envoyé. L’accès au microphone est demandé par le navigateur au moment de l’enregistrement.
DRIVE ne vend pas les données, n’utilise pas les vocaux pour entraîner une IA et n’envoie ni publicité ni newsletter dans le cadre de cette bêta.
Qui peut accéder aux vocaux ?
Le coureur destinataire peut écouter, conserver et télécharger les messages reçus. L’expéditeur peut retrouver certains envois depuis son navigateur. Garde les liens de course privés et partage-les uniquement avec les personnes que tu souhaites inviter.
Netlify intervient pour l’hébergement du site, Supabase pour les comptes, les données et les fichiers audio, et OVH pour les emails de connexion et la messagerie de contact. N’inclus pas d’informations sensibles dans tes vocaux.
La règle retenue par DRIVE est de limiter les accès administratifs aux personnes autorisées pour le support et la sécurité. L’écoute d’un vocal pour dépannage doit rester exceptionnelle et se faire avec l’accord de la personne concernée.
Où sont hébergées les données ?
La région principale du projet Supabase est située en Irlande. Cela ne garantit pas que tous les traitements ou accès des prestataires restent exclusivement dans l’Union européenne. Le périmètre exact des transferts et les garanties contractuelles applicables font encore l’objet de vérifications.
Supprimer ton compte OnTheRoar et tes données
Tu peux demander la suppression de ton compte sans ouvrir ni réinstaller l’application. Écris à contact@ontheroar.com depuis l’adresse email associée à ton compte, avec l’objet « Suppression de compte OnTheRoar ». Indique ton pseudo si tu le connais. DRIVE pourra vérifier que le compte t’appartient ; ne communique jamais de code de connexion ni de mot de passe.
La demande concerne le compte, son profil, les courses et les vocaux associés, y compris les souvenirs conservés. Le nettoyage des fichiers peut se poursuivre après la désactivation du compte. Les copies déjà téléchargées par leurs destinataires ne peuvent pas être effacées à distance.
DRIVE répond dans les meilleurs délais et au plus tard sous un mois ; si une prolongation est nécessaire dans les conditions légales, tu en seras informé dans ce premier mois. Les échanges relatifs à ta demande sont conservés au plus tard 12 mois après sa clôture. La durée maximale retenue pour les journaux techniques est de 30 jours ; son application chez les prestataires reste à vérifier. Les délais d’effacement des sauvegardes des prestataires restent en cours de vérification : aucune suppression immédiate de toutes les copies n’est garantie.
Pour demander uniquement l’effacement d’un vocal sans supprimer ton compte, écris à la même adresse et précise l’envoi concerné et sa date, sans transmettre de lien privé. Une vérification de l’envoi sera nécessaire.
Conservation et suppression
Demander la suppression de ton compte ou de tes données, y compris sans Android.
Les vocaux non conservés expirent 30 jours après leur envoi. Les vocaux conservés par le coureur restent disponibles au-delà, jusqu’à leur suppression ou celle du compte, sous réserve des demandes d’effacement applicables. La suppression d’un compte et de ses données associées peut être demandée depuis les paramètres de l’espace coureur. Le nettoyage des fichiers peut se poursuivre après la désactivation du compte.
Une copie téléchargée reste sur l’appareil de la personne qui l’a enregistrée ; la suppression dans OnTheRoar ne supprime pas cette copie.
DRIVE a retenu les durées de conservation suivantes : les demandes reçues par email sont à supprimer au plus tard 12 mois après leur clôture ; les journaux techniques sont à conserver au maximum 30 jours, en limitant les données personnelles au nécessaire ; les comptes inactifs restent conservés jusqu’à une demande de suppression. Il n’y a pas de suppression automatique des comptes pour inactivité. La mise en œuvre des durées concernant la messagerie et les journaux des prestataires reste à vérifier avant finalisation de cette notice. Les durées de conservation et d’effacement des sauvegardes des prestataires restent également à vérifier : aucune suppression immédiate de toutes les copies de sauvegarde n’est garantie.
Retours et signalements de bugs
Lorsque tu nous envoies un avis, une idée ou un bug depuis le site ou l’application, nous enregistrons ton message, sa catégorie, ton identifiant de compte, la plateforme et la version de l’application, ainsi que les dates et le statut de suivi. L’adresse email de réponse est facultative. Ces informations servent à traiter ton retour et à améliorer OnTheRoar ; elles sont accessibles uniquement au créateur autorisé dans le backoffice et ne sont pas publiées.
Les retours sont conservés jusqu’à leur suppression manuelle, même après leur résolution. Ils sont également supprimés lors de la suppression effective du compte associé. Tu peux demander leur effacement à contact@ontheroar.com. La suppression dans la base active ne garantit pas l’effacement immédiat des sauvegardes. N’inclus pas de mot de passe, de code de connexion ni d’information sensible dans ton message.
Signalements et blocages
Les signalements sont associés au compte du coureur et au vocal concerné. Ils sont accessibles aux personnes habilitées à la modération. Leur enregistrement est supprimé avec le vocal ou le compte associé. Les identifiants de blocage restent liés au compte jusqu’au déblocage ou à la suppression du compte. Pour un invité, le blocage porte sur son navigateur ; il ne permet pas de reconnaître la personne sur tous ses appareils.
Stockage sur ton appareil
Le site utilise le stockage local du navigateur pour maintenir ta connexion, identifier tes envois et retrouver leurs reçus. Effacer les données du navigateur peut te déconnecter et faire perdre l’accès à l’historique local de tes envois.
Dans Android, la session, les préférences et des accusés techniques sont également conservés sur l’appareil. La fermeture du navigateur ou de l’application ne supprime pas nécessairement ces éléments.
Tes demandes concernant les données
Pour demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la portabilité de tes données, ou exercer les droits de limitation et d’opposition lorsqu’ils s’appliquent, écris à contact@ontheroar.com. Indique les informations permettant de retrouver ton compte ou ton envoi, sans communiquer de code de connexion. Un expéditeur peut demander l’effacement de son propre vocal, même après écoute ou conservation, après vérification de l’envoi concerné. Les copies déjà téléchargées sur d’autres appareils ne peuvent pas être effacées à distance par DRIVE. DRIVE répond dans les meilleurs délais et au plus tard sous un mois ; si une prolongation est nécessaire dans les conditions légales, tu en seras informé dans ce premier mois. Tu peux aussi adresser une réclamation à la CNIL.
Information en cours de complément
La qualification des bases légales par usage, la mise en œuvre des durées retenues pour les emails et les journaux, les durées des sauvegardes et les garanties des transferts doivent encore être finalisées. Cette page ne présente pas ces vérifications comme achevées. Pour toute précision, écris à contact@ontheroar.com.